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新消息丨飞信为什么登录不上_飞信为什么登不上

来源：互联网 时间： 2023-05-16 16:08:27

不能正常登录飞信手机客户端的原因，大多是手机号码本身的状态，接入点设置等。这些问题可以通过简单的故障排除来确认。如果用户无法正常登录，请参考以下方法进行故障排除：

1.请确认用户手机号和飞信状态是否正常，即手机未停机，飞信已开通。


(资料图)

2.飞信系统升级或更新(有公告)，无法登录。请随时关注飞信官网的相关公告。

3.请核实用户手机是否为飞信官网公布的适配机型，是否安装了与用户手机型号兼容的客户端，手机是否进行过升级或刷新，手机是否为水货。因为大部分飞信手机客户端都是精准适配手机型号的，如果存在上述情况，可能会出现无法正常登录的问题。

4.一般登录失败后，会出现错误代码或提示。如果用户看到的错误代码是1403、FFFF000等。那么用户可能遇到了暂时的网络错误，或者用户手机的网络接入点设置不正确。请将网络接入点设置为cmwap并登录(注意：部分手机支持使用cmnet或wifi接入点登录)。由于手机型号众多，篇幅有限，这里不提供每款手机网络接入点的设置方法。请咨询手机厂商客服。

5.如果您无法通过以上方法成功登录飞信手机客户端，请在飞信官网客服中心的“飞信回答我想问的问题”进行反馈，将问题反馈给客服人员。飞信会尽快帮助用户检查，并将检查结果反馈给用户。用户在反馈问题时可能需要提供以下信息：

a)登录失败后的错误代码或错误提示。

b)问题发生的时间。

c)用户手机的品牌和型号，使用的手机客户端的版本号，手机客户端的下载方式。

d)问题截图。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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